【重要】NTT西日本のシステム障害について

〇 NTT西日本は2021年5月11日から契約管理システムに障害が発生し、光回線関連の各種注文を受け付けられない状態になっています。

サーバーなどの装置類が更新時期を迎えておりその更新の際に障害が発生したとのことです。

主に現在受つけることができない回線は下記の3点です。

• 家庭向けの「フレッツ光」
• 法人向けの専用線サービス
• 同社がプロバイダーなどに卸提供している「光コラボレーション」の光回線

こうた

復旧はいつ頃になりますか？

・NTT西日本は2021年5月25日に光回線関連の各種注文の受付再開時期を6月8日までに復旧すると発表していますが、復旧が延期になってしまう可能性などもあります。

”早急に新規申込みや乗換えを希望するユーザーへ”
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